Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Я сделала крошечную паузу, давая словам осесть.
— Простота — это тренд самых обеспеченных и по-настоящему богатых людей. Это легко заметить, если посмотреть, как одеваются люди с большими состояниями: минимум деталей, максимум смысла. Более того, изобилие украшений чаще всего говорит не о статусе, а об отсутствии вкуса.
Я говорила и одновременно следила за её лицом. За тем, как напряжённо поджались губы, как взгляд стал внимательнее, как раздражение начало медленно отступать, уступая месту любопытству. Здесь нельзя было давить. Только вести.
— Посмотрите, — продолжила я мягче. — Эта фактура работает на вас. Она не спорит с пальто, а подчёркивает его линию. Драпировка смещает акцент вверх, вытягивает овал лица. Цвет делает кожу визуально теплее, а образ — собраннее. Вы выглядите не «нарядно», а уверенно. И это всегда выглядит дороже…
Мне пришлось выложиться по полной. Достать из себя всё красноречие, на которое я была способна, и при этом тонко чувствовать каждое её микродвижение — как она чуть наклонила голову, как прищурилась, как перестала искать недостатки и начала всматриваться.
И вот — уголки губ едва заметно дрогнули.
— В принципе… да, — протянула она. — А ведь действительно, в этой простоте что-то есть. Наверное, какой-нибудь вязаный цветок или брошь здесь были бы лишними.
— Именно, — тут же подхватила я. — В центре должны быть вы и только вы. Одежда — это лишь сопровождение. Она не затмевает, а подчёркивает. Добавляет вашему образу яркости и привлекательности, не перетягивая внимание на себя.
Я видела, как отражение в зеркале начинает ей нравиться.
Улыбка Розы Хасановны стала твёрдой, уверенной.
— Да, действительно. Это отлично. Беру. Подберите мне ещё перчатки в тон.
— Конечно, конечно, — мгновенно ответила я.
Отвернулась, чтобы скрыть торжествующую улыбку, и бросила короткий взгляд в сторону. Владислава застыла на месте, ошеломлённая и не могущая вернуть на места отпавшую челюсть…
Глава 16 Неугомонная начальница…
Глава 16 Неугомонная начальница…
Роза Хасановна ушла, купив и шапку, шарф, и перчатки в тон. Выглядела при этом она весьма довольной, а злорадные свидетельницы моего успеха быстренько рассосались по бутику, не желая показываться мне на глаза.
Я чувствовала глубокое торжество, но почему-то именно в этот момент поймала себя на том, что думаю о Виталике и представляю, что бы он сказал, если бы увидел моё мастерство, мои тонкие психологические приёмы и способность работать даже с тяжёлым клиентом. Интересно, он восхитился бы? Ему бы понравилось? Когда я осознала, о чём думаю, ужаснулась и устыдилась.
Что со мной происходит? Почему я так зациклена на друге детства? Вряд ли мы с ним вообще ещё когда-нибудь встретимся. Это всё не имеет никакого значения — что он думает обо мне или что бы подумал. Прошлое закончилось, мы уже не дети. Мы слишком разные, чтобы нам было комфортно друг с другом.
Но странные чувства не оставляли.
Я постаралась отмахнуться от ненужных мыслей и сосредоточилась на работе. Жаль, что мне не разрешили привнести серьёзные перемены в этот отдел. Как бы мне этого добиться? Всё, что я смогла сделать, — разложить шапки по цветам и фактурам по всем полкам.
Вряд ли та же Владислава заметит хоть какие-то изменения. У меня складывается впечатление, что они тут совершенно не разбираются в подобных тонкостях работы с товаром.
До самого вечера в мой отдел больше не зашёл ни один клиент. В самом магазине клиенты были — я видела, как мелькали чужие лица в других отделах. Не знаю почему, но люди категорически не желали интересоваться зимними аксессуарами.
В итоге, когда за окнами начало темнеть, я поняла, что пора собираться домой. Бутик работал ровно до пяти. Как оказалось, в конце каждого рабочего дня Вита собирала своих сотрудниц и устраивала нечто вроде отчёта об успехах дня.
Мы собрались полукругом. Я оглядела напряжённые лица девушек и сразу поняла, что подобная традиция им не слишком нравится.
Вита шла по кругу, обращаясь к каждой. Коротко, сухо, с видом строгого экзаменатора. Кому-то указала на слабую вовлечённость, кому-то — на недостаточную инициативу. Отметила, в каком отделе были хорошие продажи, где — средние. Владиславу она особенно расхвалила: мол, больше всех продаж, активность, умение работать с клиентом. Владислава сияла.
Наконец очередь дошла до меня.
Вита окинула меня презрительным взглядом и холодно произнесла:
— У тебя всего один клиент за весь день. Это слишком мало. Недопустимо мало! Самые низкие показатели из всех.
— Но в отдел больше никто не заходил… — осторожно начала я.
— Ты должна была выходить к клиентам и подзывать их, предлагая товар! — возмущенно и грубо перебила она.
— Я об этом не знала, — попыталась объясниться я, но Вита недовольно зашипела, как змея:
— Тебя достаточно проинструктировали. Если ты невнимательно слушаешь, это твои проблемы! С такими показателями хорошей зарплаты не жди.
Остальные смотрели на меня с превосходством и самодовольными улыбками. Вита выглядела властно и грозно, а я понимала: она наслаждается этим вместе с ними. Ах, как они любят вытирать об меня ноги! Кажется, именно для этого меня и взяли на работу.
Но внутри вспыхнула решимость. Такая, какой давно не было в жизни. Я смерила их уверенным взглядом.
— Это только первый день, — спокойно сказала я. — Думаю, у меня достаточно времени, чтобы набраться опыта. К тому же один клиент у меня был. И, как я поняла, крайне непростой. Так что не думаю, что мой первый день можно назвать провальным.
Я замолчала.
Вита уставилась на меня с ошеломлением, явно не ожидая, что я вообще посмею открыть рот.
— Надо же, — протянула она. — А в школе была такая тихоня. Слова поперёк не могла сказать. Ладно, закончим на этом, — добавила она и развернулась, чтобы уйти.
— Постой! — крикнула я ей вслед. — Мне нужен ответ на ещё один вопрос.
Вита обернулась и посмотрела на меня с раздражением.
— Много ли возможностей у продавца конкретного отдела? — начала допытываться я. — Всё ли находится в его компетенции? До какой степени продавец отвечает за свой отдел?
— На все сто процентов, — высокомерно заявила Вита. — Ты отвечаешь за подачу, за продажи, за рекламу. Ты отвечаешь за всё. И я буду с тебя спрашивать.
Я усмехнулась.
— Спасибо за ответ. Это именно то, что я хотела услышать.